রেফারেন্স

bb6688 এ গোপনীয়তা আমাদের প্রথম দায়িত্ব

যখন আপনি bb6688 এ অ্যাকাউন্ট খোলেন এবং bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দেন, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের বিস্তারিত এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্টভাবে…

এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তাস্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষাআপনার অধিকার এবং নিয়ন্ত্রণডেটা ধারণ এবং মুছে ফেলা
bb6688 bb6688 এ গোপনীয়তা আমাদের প্রথম দায়িত্ব
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন বা অনুরোধ

আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ অথবা উদ্বেগ নিয়ে আমরা সর্বদা প্রস্তুত। আমাদের গ্রাহক সহায়তা দল আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, ডেটা প্রবেশাধিকার এবং মুছে ফেলার অনুরোধ পরিচালনা করতে পারে। দ্রুত প্রতিক্রিয়ার জন্য সরাসরি…

গ্রাহক সহায়তা ইমেইল প্রতিদিন আপনার গোপনীয়তা প্রশ্ন এবং ডেটা অনুরোধের জন্য সহায়তা@bb6688 এ লিখুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে অনুরোধ জমা করুন আপনার bb6688 অ্যাকাউন্টের ডেটা বিভাগে সরাসরি গোপনীয়তা অনুরোধ জমা দিন। আপনার পরিচয় যাচাই করার পর আমরা অনুরোধ প্রসেস করব।
আইনি এবং সম্মতি দল জটিল গোপনীয়তা বিষয় বা আপনার অধিকার সম্পর্কে তথ্যের জন্য legal@bb6688 এ যোগাযোগ করুন। আমরা নিয়মিত সময়ে উত্তর প্রদান করি।
ডেটা নিরাপত্তা এবং স্বচ্ছতা

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা রক্ষা করি

bb6688 ডেটা নিরাপত্তায় শিল্পমান অনুসরণ করে। আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, জমা-উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের…

এনক্রিপশন এবং লেনদেন সুরক্ষা

আপনার bKash, Nagad, Rocket লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট ভারসাম্য SSL প্রোটোকলের মাধ্যমে এনক্রিপ্ট করা হয়। লেনদেনের বিস্তারিত আমাদের নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত…

কুকিজ এবং ব্রাউজার ট্র্যাকিং

আমরা অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এবং লগইন তথ্য মনে রাখার জন্য কুকিজ ব্যবহার করি। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন…

ডেটা ধারণ এবং মুছে ফেলা

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আপনার ডেটা ধরে রাখি। আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে অ্যাকাউন্টের অবশিষ্ট বিষয়, জমা-উত্তোলনের রেকর্ড এবং…

তৃতীয় পক্ষ এবং পার্টনাররা

আমরা শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনীয়তা বা জালিয়াতি নিরীক্ষার জন্য বিনা সম্মতিতে তথ্য শেয়ার করি। অর্থপ্রদান প্রক্রিয়াকারী শুধুমাত্র লেনদেন চালানোর জন্য প্রয়োজনীয়…

আপনার অধিকার এবং নিয়ন্ত্রণ

আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুসারে আপনি আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। সহায়তা@bb6688 এ যোগাযোগ করুন…

নিরাপত্তা লঙ্ঘন এবং রিপোর্টিং

যদি আমরা আপনার ডেটার কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস সনাক্ত করি, আমরা আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুসারে আপনাকে অবহিত করব। সন্দেহজনক কার্যকলাপ সম্পর্কে অবিলম্বে…

গোপনীয়তা সম্পর্কে যা আপনি জানতে চান

নিচে আমরা যে প্রশ্নগুলি নিয়মিত শুনি এবং যা আপনার ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে স্পষ্টতা আনে সেগুলির উত্তর দিচ্ছি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, অর্থপ্রদান এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা কীভাবে কাজ করে সে সম্পর্কে জানুন।

আপনার লেনদেন বিস্তারিত SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। bKash, Nagad এবং Rocket থেকে আপনার ডিজিটাল ওয়ালেটে অর্থ আসা-যাওয়া আমাদের নিরাপদ সার্ভারে এনক্রিপ্ট করে রেকর্ড করা হয়। আমরা আপনার মোবাইল নম্বর বা ওয়ালেট পাসওয়ার্ড কখনও সংরক্ষণ করি না।

না। bb6688 আপনার অনুমতি ছাড়া আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করে না। আমরা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, জমা-উত্তোলন প্রসেসিং এবং আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য তথ্য ব্যবহার করি। অর্থপ্রদান প্রক্রিয়াকারী শুধুমাত্র লেনদেন সম্পূর্ণ করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ডেটা অ্যাক্সেস বিভাগে গিয়ে আপনার তথ্য দেখতে পারেন। বিস্তারিত তথ্যের জন্য সহায়তা@bb6688 এ ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ জমা দিন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার পর সম্পূর্ণ ডেটা সরবরাহ করব।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে এবং বন্ধ করার পরেও কয়েক বছর আপনার লেনদেনের রেকর্ড রাখি, কারণ এটি আইনি এবং আর্থিক নিয়মকানুনের প্রয়োজন। নির্দিষ্ট ডেটা মুছে ফেলার বিষয়ে জানতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন এবং নিয়মকানুন অনুযায়ী আপনি আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আমরা সক্রিয় লেনদেন ডেটা মুছে দিতে পারি, তবে আইনি এবং জালিয়াতি নিরোধ রেকর্ড সংরক্ষিত থাকে।

আমরা অস্বাভাবিক লগইন, বড় উত্তোলন এবং দ্রুত একাধিক লেনদেন নিরীক্ষা করি। আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে আমরা একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবহার করি। সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে অবিলম্বে সহায়তা@bb6688 এ রিপোর্ট করুন।

হ্যাঁ। bb6688 মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় ক্ষেত্রেই এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আপনি যখন আপনার মোবাইল থেকে বা ডেস্কটপ ব্রাউজার থেকে লগইন করেন, সমস্ত তথ্য সুরক্ষিত সংযোগের মাধ্যমে পাঠানো হয়। সর্বদা আপনার পাসওয়ার্ড নিরাপদ রাখুন এবং জনসাধারণের ওয়াইফাইতে সংবেদনশীল তথ্য এন্টার করবেন না।